- Opis
- Program
- Lokalizacje
- Wykładowcy
- Płatności
- Informacje dodatkowe
Jak poprawić rentowność apteki? Identyfikacja i eliminacja czynników utrudniających realizację celów. Poznasz elementy wpływające na kondycję finansową apteki i płynność procesów operacyjnych. Jak efektywnie zarządzać apteką i zwiększać jej przychody, to wiedza niezbędna właścicielom oraz menadżerom i kierownikom aptek.
Twoja Apteka – rentowny biznes
✔ Jak zwiększyć przychody w aptece? Wskażemy sposoby na wzrost przychodów i marży poprzez właściwe zarządzanie strategiczne i operacyjne aptekami niezbędne do wzrostu rentowności apteki.
✔ „Wąskie gardła” – Gdzie i jak szukać czynników utrudniających realizację celów biznesowych w aptece oraz elementów wpływających na poprawę efektywności działania apteki.
✔ Efektywna polityka cenowa – Powiemy jak ustawić najkorzystniejszą politykę cenową i wdrożyć sprzedaż komplementarną i dodatkową w aptece.
✔ Nowe standardy pracy – Poznasz sprawdzone standardy pracy wpływające na efektywność działania apteki oraz działania rekomendowane do realizacji przez kierowników i menadżerów aptek.
✔ Personel apteki – Omówimy właściwe zarządzanie personelem (obowiązki, komunikacja i motywacja) oraz wagę i zakres szkoleń finansowo-marketingowych
✔ Audyt wewnętrzny – Przeanalizujemy działania kontrolne dotyczące jakości zarządzania aptekami a pozwalające na realizację jednolitych standardów pracy i regularną identyfikację obszarów wymagających działań naprawczych.
Zapraszam na szkolenie
Anna Bylińska
Czy zastanawiałeś się jak zwiększyć przychody apteki – Idea szkolenia
Zapraszamy na szkolenie, które pomoże zidentyfikować i eliminować „wąskie gardła”, które utrudniają realizację celów strategicznych w aptekach. Kwestie gospodarowania ceną, marżą i kategoryzacja to tylko niewielka część omawianej tematyki.
Zapraszamy właścicieli, kierowników i menedżerów aptek
Zajęcia kierujemy do właścicieli i menedżerów aptek, kierowników z kompetencjami decyzyjnymi na szczeblu centralnym. Szkolenie ma charakter profesjonalno-specjalistyczny i jest przeznaczone dla praktyków.
Co szczegółowo omówimy podczas warsztatów dla aptek
Dążąc do identyfikacji i eliminacji czynników zmniejszających rentowność apteki warto poznać wszystkie elementy wpływające na kondycję finansową apteki i płynność procesów operacyjnych. Wyjaśnimy, jakie są metody usprawniania i podnoszenia efektywności finansowej wykorzystując do tego audyt wewnętrzny i wiele innych sprawdzonych standardów pracy. W czasie przeglądu procesów – zakupów, magazynowania, polityki sprzedażowej, zarządzania personelem, komunikacji, pracy z dokumentacją, itd. – każdy uczestnik w pewnym momencie odnajdzie swoja aptekę.
Czynniki zmniejszające rentowność apteki – PROGRAM SZKOLENIA (PDF)
Personel apteki – Kluczowe ogniwo w aptece
Bez przekazania personelowi apteki wiedzy finansowej, marketingowej lub zasad rabatowania – nawet najlepsze wytyczne mające przyczynić się do poprawy przychodów i rentowności apteki nie będą realizowane prawidłowo.
Kategoryzacja asortymentu i zarządzania kategoryzacją
Szkolenie pokazuje związek kategoryzacji asortymentu i zarządzania kategoryzacją (omawia wszystkie aspekty – cena, marża, pułapki, raporty, metody) z prawidłowym wyszkoleniem biznesowym personelu.
Sprzedaż komplementarna i dodatkowa w aptece
Postaramy się zwrócić uwagę na właściwe sposoby wdrożenie w aptece sprzedaży komplementarnej i sprzedaży dodatkowej oraz przeanalizujemy jakie ma znaczenie sprzedaż komplementarna i dodatkowa w aptece dla efektywności biznesowej apteki.
Przegląd procesów występujących w aptece
W czasie przeglądu wszystkich procesów zachodzących w aptekach – zakupów, magazynowania, polityki sprzedażowej, zarządzania personelem, komunikacji, pracy z dokumentacją, itd. – każdy uczestnik w pewnym momencie odnajdzie swoja aptekę.
Zarządzanie apteką a działania naprawcze
Podczas warsztatów wskażemy możliwe obszary do działań naprawczych, włączając w to politykę handlową, zarządzanie personelem, komunikację, ustalanie celów, koszty i inne.
Jak wyglądają warsztaty pomagające podnieść rentowność apteki?
✔ Uczestniczysz w spotkaniu online i warsztatach prowadzonych na żywo
✔ Korzystasz z doświadczenia i eksperckiej wiedzy wykładowcy – Anny Bylińskiej
✔ Masz bezpośredni kontakt z trenerem i możliwość zadawania na bieżąco pytań na czacie
✔ Dzięki prezentacjom, wspólnym ćwiczeniom i analizie przykładów szybko przyswajasz wiedzę
Anna Bylińska – Doradca branży aptecznej i wieloletni praktyk rynku farmaceutycznego
Dr. n. farm. Anna Bylińska Prowadzi szkolenia i warsztaty dotyczące polityki handlowej i wizerunku aptek oraz poprawy efektywność finansowej oraz procesów operacyjnych w aptekach i właściwej realizację celów strategicznych.
Materiały dydaktyczne (szkoleniowe) – Każdy uczestnik szkolenia poświęconego praktycznym zagadnieniom pozwalającym właścicielom oraz menadżerom i kierownikom aptek wpływać na podnoszenie rentowności apteki otrzymuje bezpłatnie komplet materiałów szkoleniowych.
Certyfikat, zaświadczenie – Osobom biorącym udział w warsztatach wydajemy imienne potwierdzenie uczestnictwa w zajęciach.
Konto bankowe – mBank S.A. 51 1140 2004 0000 3802 7659 8336.
Płatność – Przedsiębiorcy, firmy, urzędy i instytucje do 7 dni po szkoleniu. Osoby fizyczne dokonują wpłat najpóźniej na dzień przed szkoleniem.
Faktury i zwolnienie VAT – Faktury przesyłamy elektronicznie. Organizowane przez nas szkolenia są zwolnione z podatku VAT.
Warsztaty w godz. 10:00-15:00 – Zajęcia obejmujące 3 bloki po 1,5 godziny każdy. Szkolenie rozpoczynamy o 10-tej. Poszczególne części oddzielone są przerwami. Na godzinę 15:00 zaplanowane jest zakończenie kursu.
Polbi – Uczymy tego, na czym się znamy
Jak poprawić rentowność apteki?
Koordynator warsztatów – Małgorzata Steczek
Polbi Contact Center – telefon: 607 083 246
e-mail: malgorzata@polbi.com.pl
Program
Jak poprawić rentowność apteki? - Program szkolenia.
Jak poprawić rentowność apteki? – Identyfikacja i eliminacja czynników utrudniających realizację celów.
CZĘŚĆ I
Co wpływa na kondycję biznesową apteki?
Mapa zależności wpływających na kondycję biznesową apteki (polityka handlowa, personel, lokalizacja, marketing, profil, dodatkowa oferta).
- Efektywność operacyjna i finansowa
Czynniki wpływające na efektywność operacyjną i finansową – omówienie problemów z rozwiązaniami, przykłady i ćwiczenia. Metody analizy problemów i ich zastosowanie w środowisku aptecznym.
- Personel apteki i jego kompetencje
Rola wyszkolenia finansowo-marketingowego personelu zatrudnionego w aptece – co pracownik apteki powinien wiedzieć i rozumieć?
- Zarządzanie personelem apteki
Jak zarządzać personelem apteki? Wpływ na efektywność finansową i operacyjną apteki, ocena okresowa.
- Miary efektywność pracy personelu
Jak mierzymy efektywność pracy personelu? Parametry w systemie aptecznym i informacje ustne. Wnioski.
- Rola kierownika apteki
Decyzyjność dla kierownika? Rozpoznanie potencjału biznesowego kierownika apteki i propozycje obszarów do samodzielnego kreowania.
- Oferta apteki
Sprzedaż komplementarna i dodatkowa w aptece – aspekty finansowe i wizerunkowe.
CZĘŚĆ II
- Audyt wewnętrzny w aptece
Audyt wewnętrzny w aptece jako sposób na utrzymanie kontroli zarządu, realizacji jednolitych standardów pracy personelu i jego poczucia bezpieczeństwa, a także jako sposób na regularną identyfikację obszarów wymagających działań naprawczych – scenariusz audytu.
- Metody obniżania kosztów w aptece
Nowoczesne metody obniżania kosztów wraz z przyspieszonym cyklem trwania czynności kadrowych, zakupowych.
- BHP w aptece
Bezpieczeństwo środowiska pracy – rola, skutki zaniedbań, metodyka kontroli.
CZĘŚĆ III
- Towar w aptece – Kategoryzacja
Kategoryzacja towaru w aptece – aspekty wewnętrzne – magazynowe i zewnętrzne – wizerunkowe, metody zarządzania kategoriami (asortyment, polityka cenowa i jej pułapki, sposoby odzyskania utraconej marży, raporty).
- Sprzedaż komplementarna i dodatkowa
Sprzedaż komplementarna i dodatkowa prowadzona przez apteki – znaczenie i metodyka.
- Marketing apteczny
Marketing apteczny – merchandising, działania promocyjne, kreowanie wizerunku na zewnątrz.
- Apteki – Co można jeszcze?
Propozycje nowych kierunków rozwoju dla aptek.
Szkolenie online na żywo
Szkolenia on-line są nowoczesną, zdalną formą prowadzenia zajęć umożliwiającą przesyłanie uczestnikom zajęć relacji „na żywo„ obejmującej prelekcje, wykłady i ćwiczenia oraz zapewniającą dostęp do przygotowanych prezentacji.
Wymagane sprzętowe
🖥️ Komputer, laptop, tablet lub smartfon.
🌐 Stabilne podłączenie do Internetu.
⚙️ Przeglądarka internetowa: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera.
🔊 Głośniki lub słuchawki.
GetResponse – wirtualna sala szkoleniowa
Nasi wykładowcy i trenerzy dzielą się z Państwem swoją wiedzą i doświadczeniami za pośrednictwem platformy szkoleniowej – Webinary GetResponse.
Uczestnictwo w szkoleniu – logowanie na zajęcia
🕘 Najpóźniej w dniu poprzedzającym szkolenie otrzymasz link do platformy szkoleniowej.
⌛️ Zachęcamy do odwiedzenia tzw. wirtualnej poczekalni aby sprawdzić poprawności połączenia.
WEBINARIUM | SZKOLENIE ON-LINE | ZAJĘCIA ZDALNE
- Webinarium to internetowe szkolenie w formie zdalnej z relacją na żywo.
- Podczas zajęć uczestnicy widzą prelegenta i przygotowane prezentacje.
- Dzięki dostępowi do czatu można zadawać pytania prowadzącemu szkolenie.
Zgłoszenie na szkolenie online i co dalej?
Zapisz się na szkolenie on-line korzystając z internetowego formularza zgłoszeniowego a my zajmiemy się już całą resztą. Za pośrednictwem poczty elektronicznej:
- poinformujemy o przyjęciu zgłoszenia na webinarium,
- udostępnimy niezdędne materiały szkoleniowe,
- prześlemy linki z zaproszeniem na zajęcia internetowe,
- wystawimy i prześlemy fakturę za szkolenie,
- wyślemy zaświadczenie o uczestnictwie w zajęciach.
Anna Bylińska - Doktor nauk farmaceutycznych
Dr n. farm. Anna Bylińska to doradca branży aptecznej i wieloletni praktyk rynku farmaceutycznego. Wykładowca i trener. Prowadzi szkolenia i warsztaty dotyczące polityki handlowej i wizerunku aptek oraz poprawy efektywność finansowej oraz procesów operacyjnych w aptekach i właściwej realizację celów strategicznych.
Wykładowca, doradca i ekspert rynku aptecznego
Anna Bylińska
ANNA BYLIŃSKA
Anna Bylińska jest doradcą branży aptecznej z wieloletnia farmaceutyczną praktyką zawodową.
W swojej pracy dobro klienta stawia na pierwszym miejscu. Szczególnie leży jej na sercu dobro aptek, w związku z powołaniem zawodowym.
Przez kilkanaście lat kierowała aptekami jako menadżer i kierownik. Zdobyła bogate doświadczenie zarówno korporacyjne, jak i detaliczne.
Wieloletni praktyk i osoba związana zawodowo z aptekami
Anna Bylińska odpowiadała całkowicie za kreację polityki handlowej aptek, wizerunku, efektywność wszystkich procesów operacyjnych. Jest menedżerem zmiany, uważa, że podstawą dobrze funkcjonującego biznesu aptecznego jest świadomy, wyszkolony personel.
Doświadczenie w branży marketingowej
Anna Bylińska jest również właścicielką agencji marketingowej i wraz ze zespołem zajmuje się tworzeniem strategii marketingowych, reklamą i całą gamą działań, które kreują wizerunek i pomagają zaistnieć na rynku.
PŁATNOŚCI, NUMER RACHUNKU BANKOWEGO I FAKTURY
Konto bankowe
mBank S.A. 51 1140 2004 0000 3802 7659 8336
Faktury
Uczestnicy otrzymują faktury w dniu szkolenia. Na życzenie faktura może zostać wystawiona przed szkoleniem. Faktury przesyłamy elektronicznie w formacie PDF.
Do kiedy należy dokonać płatności?
Przedsiębiorcy, firmy, urzędy i instytucje wnoszą opłaty do 7 dni po szkoleniu. W przypadku podmiotów z sektora finansów publicznych termin płatności może być ustalony indywidualnie. Osoby fizyczne dokonują płatności najpóźniej na dzień przed szkoleniem.
Co obejmuje opłata?
Cena zawiera: udział w zajęciach, materiały dydaktyczne, konsultacje w trakcie szkolenia, zaświadczenie o ukończenia kursu.
Zwolnienie z podatku VAT
Szkolenia są zwolnione z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a ustawy o podatku od towarów i usług.
Cena netto jest równa cenie brutto. | Więcej informacji …
Rezygnacja z udziału w szkoleniu
Zamawiający może zrezygnować z uczestnictwa w szkoleniu.
- Gdy rezygnacja wpłynie do Polbi przed wysłaniem potwierdzenia uczestnictwa w szkoleniu lub kursie – Zamawiający nie zostanie obciążony żadnymi kosztami.
- Gdy rezygnacja wpłynie do POLBI już po wysłaniu potwierdzenia uczestnictwa – Zamawiający zostanie obciążony kosztami w wysokości 50% ceny ustalonej w zgłoszeniu.
- Gdy rezygnacja nie wpłynie do POLBI do dnia rozpoczęcia szkolenia – Zamawiający zostanie obciążony pełnymi kosztami określonymi w zgłoszeniu.
Nieobecność na zajęciach nie zwalnia z dokonania opłaty |️ Regulamin udziału w szkoleniach Polbi
Możesz zapłacić po szkoleniu!
Polbi | ✔ Nie pobieramy przedpłat ani zaliczek ✔ Oferujemy odroczony termin płatności
Szkolenie pomagające ustalić, jak poprawić rentowność apteki? Poznasz sposoby identyfikacja i metody eliminacja czynników utrudniających podnoszenie efektywności finansowej w aptece.
Organizacja zajęć – Poprawa rentowności apteki
10:00 – Rozpoczęcie warsztatów.
15:00 – Planowane zakończenie zajęć.
3 bloki po 1,5 godziny każdy oddzielone są przerwami.
Cel szkolenia
Udział w szkolenie właścicieli aptek jak również menadżerów i kierowników aptek ma pozwolić nabyć im praktyczną umiejętność identyfikacji czynniki, które utrudniają realizację celów strategicznych w aptekach. Chcemy nauczyć jak eliminować przyczyny ograniczające wzrost przychodów i marży aptecznej oraz jak wdrożyć w aptece nowe standardy pracy. Planujemy, że osoba uczestnicząca w zajęciach pozna nowe rozwiązania w polityce cenowej, nowe kierunki rozwoju apteki i dowie się, jaką wiedzę i dlaczego trzeba przekazać personelowi, szczególnie kierownikowi, aby rozumiał jakim biznesem zarządza i robił to dobrze. Wspólnie przeanalizujemy działania kontrolne dotyczące jakości zarządzania aptekami i sposoby identyfikacji obszarów wymagających działań naprawczych.
Efekty, rezultaty szkolenia dla aptek
Udział w warsztatach dla właścicieli aptek i kadry zarządzającej (menadżerowie i kierownicy) aptek pozwala zapoznać się z wiedzą i opanować umiejętności zwiększania przychodów apteki przez:
- identyfikację i eliminację czynników utrudniających realizację celów (czyli gdzie są „wąskie gardła” , w których utyka realizacja celów i jak je usunąć?),
- wprowadzanie nowych standardów pracy wpływające na efektywność operacyjną apteki,
- właściwe zarządzanie personelem apteki (komunikacja, obowiązki, motywacja),
- podnoszenie kompetencji personelu apteki wykorzystując do tego celu szkolenia finansowo-marketingowe (jaka wiedzę biznesową i marketingową należy przekazać pracownikom?),
- stałą kontrolę realizacji wymagań zarządu i jakości zarządzania w aptece dzięki audytowi wewnętrznemu,
- wprowadzenie kategoryzacji w aptece i zasad zarządzania kategorią asortymentu i pokaże wszystkie aspekty zarządzania kategoriami (polityka cenowa, marża, zakupy, raporty, wizerunek),
- możliwości wdrożenia w aptece sprzedaż komplementarną i dodatkową i (uczestnik warsztatów pozna znaczenie sprzedaż komplementarnej i dodatkowej w aptece dla efektywności biznesowej).
Szkolenie uczy również przeprowadzania w aptece cyklicznych audytów wewnętrznych jako sposobu na regularną identyfikację obszarów wymagających działań naprawczych i pokazuje również jak kontrolować jakość zarządzania aptekami przez kierowników i menadżerów nie tylko systemowo, ale również w środowisku pracy.
Apteki – Omawiane regulacje prawne
Podczas zajęć przywołamy, omówimy i przeanalizujemy regulacje prawne dotyczące prowadzenia działalności przez apteki oraz wymagań dla osób prowadzących i pracujących w aptekach tj.:
- ustawa – Prawo farmaceutyczne,
- ustawa zawodzie farmaceuty.
Możesz także zamówić szkolenie wewnętrzne (zamknięte)
Jeśli są Państwo zainteresowani realizacją szkolenia dotyczącego wskazania i omówienia sposobów prawidłowej identyfikacji i metod eliminacji czynników utrudniających podnoszenie efektywności finansowej w aptece to prosimy o kontakt lub zachęcamy do wysłania do nas | ➡️ zapytania ofertowego.
Kontakt z działem szkoleń
Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, Centrum LIM, biuro – budynek hotelu Marriott, III piętro (03.190)
Sekretariat czynny w godzinach 9:00 – 17:00
Telefon: 22 629 13 88, Fax: 22 699 59 15
e-mail: biuro@polbi.com.pl
Kluczowe informacje: Tematyka – Identyfikacja i eliminacja czynników zmniejszających rentowność apteki | Renomowany wykładowca i praktyk – Anna Bylińska | Zajęcia na żywo w formie online – live webinar | Profesjonalna platforma szkoleniowa GetResponse | Możliwość zamówienia szkolenia wewnętrznego | Czas trwania: 1 dzień, 3 bloki po 1,5 godziny każdy, zajęcia w godz. 10:00-15:00 | Cena katalogowa: 998 PLN (VAT zw.).
