Jest wiele dylematów i wątpliwości dotyczących wdrożenia systemu zarządzania jakością w placówce medycznej zapewniającego bezpieczeństwo pacjentów.
Zapraszamy do udziału w specjalistycznym szkoleniu, które kompleksowo omówi najnowsze regulacje i praktyczne aspekty związane z wdrażaniem oraz funkcjonowaniem Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem (WSZJ) w podmiotach leczniczych.
Szkolenie dedykowane jest dla kadry zarządzającej, pracowników odpowiedzialnych za jakość i bezpieczeństwo pacjentów oraz wszystkich zainteresowanych aktualnymi wymaganiami prawnymi i praktycznymi aspektami funkcjonowania systemów jakości w ochronie zdrowia.
Dołącz do nas, aby poznać najnowsze wytyczne i skutecznie wdrożyć wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem w swojej placówce!
Ważne – od 1 lipca 2024 roku wszystkie podmioty wykonujące działalność leczniczą w ramach umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych zawartej z Narodowym Funduszem Zdrowia są zobowiązane do wdrożenia wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem.
Szkolenie online o jakości w ochronie zdrowia to zajęcia omawiające zagadnienia zarządzania jakością w placówce medycznej. Poznaj wymagania w kontekście regulacji wynikających z ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta w podmiocie leczniczym.
Jakie są wymagania systemów zarządzania i normy ISO? Zapraszamy na szkolenie szczegółowo omawiające wymagania systemów zarządzania, normy ISO i wymogi akredytacyjne w placówce medycznej, autoryzację, wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem, system świadczeń kompensacyjnych i zarządzanie ryzykiem w opiece zdrowotnej.
Uzyskasz wskazówki jak zarządzać jakością w podmiocie leczniczym. Praktyczny sposób prezentacji projakościowego podejścia do zarządzania podmiotem leczniczym przedstawiamy w oparciu o doświadczenie naszego trenera. Szkolenie prowadzi dr Arkadiusz Trela.
To nie tylko wykład a praktyczny warsztat prezentujący praktycznych rozwiązania oraz omawiający najważniejsze zagadnienia nowej ustawy o jakości w ochronie zdrowia i nowe podejście do zarządzania jakością i bezpieczeństwem pacjenta.
Poznaj nowe podejście do zarządzania jakością – autoryzacja, wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem, akredytacja w ochronie zdrowia, system świadczeń kompensacyjnych, podstawowe narzędzia zarządzania ryzykiem i RCA.
Zajęcia oferują kompleksowe omówienie sposobów przygotowania placówek medycznych na wyzwania stojące przed nimi po wdrożeniu nowych regulacji wprowadzanych ustawą o jakości w ochronie zdrowia. Wiedza uzyskana w trakcie udziału w szkoleniu daje możliwość przygotowania organizacji do wdrożenia znormalizowanych systemów zarządzania oraz doskonalenia projakościowego podejścia do zarządzania podmiotem leczniczym.
Poznanie procesu autoryzacji i akredytacji — zdobędą wiedzę na temat warunków, procedur i wymagań formalnych niezbędnych do uzyskania i utrzymania autoryzacji oraz akredytacji.
Nauka skutecznego monitorowania jakości — uczestnicy poznają nowe wskaźniki jakościowe i metody oceny satysfakcji pacjentów oraz dowiedzą się, jak je wykorzystywać do poprawy standardów świadczonych usług medycznych.
Praktyczne wdrażanie WSZJ — uczestnicy nauczą się, jak budować i zarządzać wewnętrznym systemem jakości i bezpieczeństwa zgodnym z obowiązującymi wymogami prawnymi.
Integracja systemów jakości — zrozumieją, jak efektywnie integrować WSZJ z innymi standardami jakości, takimi jak ISO 9001, co pozwoli na usprawnienie zarządzania i optymalizację działań.
Doskonalenie procesów — zdobędą umiejętności identyfikowania obszarów do poprawy oraz wdrażania działań doskonalących system jakości i bezpieczeństwa.
Rozwiązywanie praktycznych problemów — uczestnicy będą mogli analizować i dyskutować realne przykłady wdrożeń WSZJ oraz wypracować własne rozwiązania na podstawie najlepszych praktyk.
Aktualna i uporządkowana wiedza prawna – Poznasz najnowsze wymagania wynikające z ustawy o jakości i bezpieczeństwie pacjenta oraz przepisów wykonawczych
Przygotowanie do wdrożenia WSZJ – Zdobędziesz praktyczne umiejętności potrzebne do zaprojektowania, wdrożenia i zarządzania Wewnętrznym Systemem Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem (obowiązkowym od 01.07.2024 r.).
Lepsze zrozumienie wskaźników jakości i satysfakcji pacjentów – Nauczysz się wykorzystywać konkretne narzędzia i metody pomiaru jakości, co pomoże w analizie i doskonaleniu procesów w Twojej placówce.
Możliwość zadawania pytań ekspertowi – W sesji Q&A uzyskasz odpowiedzi na konkretne problemy i wątpliwości związane z wdrażaniem WSZJ.
Wzrost kompetencji zawodowych – Uczestnictwo w szkoleniu zwiększa Twoją wartość jako specjalisty ds. jakości, kierownika lub osoby odpowiedzialnej za bezpieczeństwo pacjenta.
Tematyka: Ustawa o jakości w ochronie zdrowia, zarządzanie jakością i bezpieczeństwem pacjenta
W programie szkolenia: Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia, etapy wdrażania ISO i akredytacji Ministra Zdrowia, dokumentacja systemowa i procesowa, najważniejsze elementy standardów jakości, autoryzacja, bezpieczeństwo pacjenta, ustawa o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta
Adresaci szkolenia: Kurs dla osób zarządzających podmiotami leczniczymi i osób odpowiedzialnych za jakość w opiece zdrowotnej
Wykładowca: ekspert systemów jakości w ochronie zdrowia – dr Arkadiusz Trela
Czas szkolenia: 4 godziny zegarowe z przerwami + konsultacje, zajęcia online na żywo
Poziom prezentowanej wiedzy: Szkolenie przydatne dla praktyków
Kontakt: Polbi – Warszawa, tel. 721 547 750, formularz kontaktowy, e-mail: biuro@polbi.com.pl
Program opracował dr Arkadiusz Trela
Organizator szkolenia – Polbi, Warszawa
Szkolenie obejmuje 4 godziny zegarowe + konsultacje. W trakcie zajęć przewidziane są przerwy.
ARKADIUSZ TRELA
Doktor nauk społecznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu i jakości. Autor rozprawy doktorskiej poświęconej kulturze jakości w podmiotach leczniczych w Polsce. Ukończył studia menadżerskie – Executive MBA, podyplomowe studia – Menadżer Jakości oraz certyfikowane przez International Register of Certificated Auditors zaawansowane kursy audytora / audytora wiodącego systemów ISO 9001, ISO 14001 i ISO 27001.
Pełnomocnik, Doradca Zarządów, Kierownik projektów wdrożeniowych i trener systemów zarządzania wg norm ISO w placówkach ochrony zdrowia, hurtowniach farmaceutycznych i w podmiotach wytwarzających wyroby medyczne. Autor kilkudziesięciu projektów wdrożeniowych systemów jakości wg ISO w ochronie zdrowia.
Trener systemów zarządzania wg norm ISO w placówkach ochrony zdrowia, hurtowniach farmaceutycznych i w podmiotach wytwarzających wyroby medyczne oraz prelegent wielu szkoleń poświęconych jakości w sektorze medycznym (kilkaset godzin wykładowych).
Prelegent na krajowych i międzynarodowych Kongresach i Konferencjach. Prowadzący liczne specjalistyczne szkolenia dla Pełnomocników i Audytorów zintegrowanych systemów zarządzania oraz z zakresu zarządzania ryzykiem i ochrony danych osobowych.
Wykładowca na studiach MBA w Ochronie Zdrowia na Uczelni Łazarskiego w Warszawie, programu Executive MBA w Sektorze Ochronie Zdrowia – konsorcjum Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego i Uczelni Łazarskiego w obszarze modułów poświęconych zarządzaniu jakością w podmiotach leczniczych.
Kompetencje z zakresu zarządzania projektami – Posiada certyfikat PRINCE2®, narzędzi optymalizacji - certyfikat Lean Manufacturing / Six Sigma oraz ukończone studia dla Inspektorów Ochrony Danych.
Autor książek: „Zarządzanie jakością w działalności leczniczej”, „Zarządzanie jakością w placówce medycznej”, „Jakość usług medycznych i bezpieczeństwo pacjentów – Trendy i dobre praktyki zarządzania”, jak również wielu publikacji poświęconych jakości, ryzyku i systemom zarządzania w ochronie zdrowia.
Ekspert portalu SerwisZOZ.pl oraz publicysta miesięcznika „Zarządzanie placówką medyczną”. Arkadiusz Trela jest autorem m.in. artykułów: Ustawa o jakości. Co czeka szpitale?; Dlaczego zarządzanie ryzykiem jest konieczne w standardach ISO; Audyty wewnętrzne – jak zapewnić ich skuteczność; Jak zarządzać ryzykiem w ujęciu ISO 9001:2015; W analizie wyników placówki warto stosować mierniki; Czy IOD powinien mieć ubezpieczenie; Dlaczego warto wdrożyć system zarządzania ryzykiem; Jak skutecznie szkolić pracowników z RODO; Jak ograniczyć ryzyko szkody u pacjenta; Jak właściwie stosować znak certyfikacji ISO; Czy normy ISO pomogą spełnić wymagania prawne; Jak wybrać jednostkę certyfikującą ISO; Jak minimalizować konflikty podczas audytu; Jakość usług medycznych – co się zmieni.
Staramy się dostarczać Państwu zawsze kompleksową i rzetelną i sprawdzoną wiedzę. Zadaniem warsztatów jest zapoznanie uczestników z najważniejszymi i najnowszymi wymaganiami ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, jak również z praktycznym podejściem do wdrożenia założeń tej ustawy. Porozmawiamy o najważniejszych i najnowszych standardach jakości dedykowanych dla ochrony zdrowia, jak również o praktycznym podejściu do wdrożenia i utrzymania skutecznego wewnętrznego systemu zarządzania jakością w ochronie zdrowia i bezpieczeństwem pacjenta.
Zajęcia oferują kompleksowe omówienie wymagań ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta – nowego podejścia do zarządzania jakością oraz nowych wymagań dla świadczeniobiorców stawianym podmiotom wykonującym działalność leczniczą w Polsce. Podczas szkolenia dowiesz się, jak sprawnie przygotować organizację do wdrożenia nowych wymagań oraz jak doskonalić obecnie stosowane projakościowe podejście do zarządzania podmiotem leczniczym.
Powinieneś również wiedzieć, że nasze szkolenie o zarządzaniu jakością w ochronie zdrowia i standardach bezpieczeństwa pacjentów to:
Podczas zajęć przywołamy, omówimy i przeanalizujemy regulacje prawne dotyczące zarządzania jakością w podmiocie leczniczym wynikające z regulacji prawnych zawartych w ustawie o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta.
Możesz zamówić szkolenie wewnętrzne specjalnie dla Siebie. Jeśli planujesz realizacją zamkniętego szkolenia dotyczącego problematyki zarządzania jakością w placówce medycznej na gruncie przepisów nowej ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, to zapraszamy do kontaktu.