Wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem w podmiocie leczniczym – szkolenie dla praktyków

Jest wiele dylematów i wątpliwości dotyczących wdrożenia systemu zarządzania jakością w placówce medycznej zapewniającego bezpieczeństwo pacjentów.

Zapraszamy do udziału w specjalistycznym szkoleniu, które kompleksowo omówi najnowsze regulacje i praktyczne aspekty związane z wdrażaniem oraz funkcjonowaniem Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem (WSZJ) w podmiotach leczniczych.

Szkolenie dedykowane jest dla kadry zarządzającej, pracowników odpowiedzialnych za jakość i bezpieczeństwo pacjentów oraz wszystkich zainteresowanych aktualnymi wymaganiami prawnymi i praktycznymi aspektami funkcjonowania systemów jakości w ochronie zdrowia.

Dołącz do nas, aby poznać najnowsze wytyczne i skutecznie wdrożyć wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem w swojej placówce!

Szkolenie o zarządzaniu jakością w ochronie zdrowia

Szkolenie o jakości i bezpieczeństwie w ochronie zdrowia

Ważne – od 1 lipca 2024 roku wszystkie podmioty wykonujące działalność leczniczą w ramach umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych zawartej z Narodowym Funduszem Zdrowia są zobowiązane do wdrożenia wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem.

Szkolenie online o jakości w ochronie zdrowia to zajęcia omawiające zagadnienia zarządzania jakością w placówce medycznej. Poznaj wymagania w kontekście regulacji wynikających z ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta w podmiocie leczniczym.

Jakie są wymagania systemów zarządzania i normy ISO? Zapraszamy na szkolenie szczegółowo omawiające wymagania systemów zarządzania, normy ISO i wymogi akredytacyjne w placówce medycznej, autoryzację, wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem, system świadczeń kompensacyjnych i zarządzanie ryzykiem w opiece zdrowotnej.

Uzyskasz wskazówki jak zarządzać jakością w podmiocie leczniczym. Praktyczny sposób prezentacji projakościowego podejścia do zarządzania podmiotem leczniczym przedstawiamy w oparciu o doświadczenie naszego trenera. Szkolenie prowadzi dr Arkadiusz Trela.

To nie tylko wykład a praktyczny warsztat prezentujący praktycznych rozwiązania oraz omawiający najważniejsze zagadnienia nowej ustawy o jakości w ochronie zdrowia i nowe podejście do zarządzania jakością i bezpieczeństwem pacjenta.

Poznaj nowe podejście do zarządzania jakością – autoryzacja, wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem, akredytacja w ochronie zdrowia, system świadczeń kompensacyjnych, podstawowe narzędzia zarządzania ryzykiem i RCA.

Dlaczego warto uczestniczyć w szkoleniu online o jakości usług w podmiocie leczniczym?

Zajęcia oferują kompleksowe omówienie sposobów przygotowania placówek medycznych na wyzwania stojące przed nimi po wdrożeniu nowych regulacji wprowadzanych ustawą o jakości w ochronie zdrowia. Wiedza uzyskana w trakcie udziału w szkoleniu daje możliwość przygotowania organizacji do wdrożenia znormalizowanych systemów zarządzania oraz doskonalenia projakościowego podejścia do zarządzania podmiotem leczniczym.

Cel edukacyjny szkolenia

Poznanie procesu autoryzacji i akredytacji — zdobędą wiedzę na temat warunków, procedur i wymagań formalnych niezbędnych do uzyskania i utrzymania autoryzacji oraz akredytacji.

Nauka skutecznego monitorowania jakości — uczestnicy poznają nowe wskaźniki jakościowe i metody oceny satysfakcji pacjentów oraz dowiedzą się, jak je wykorzystywać do poprawy standardów świadczonych usług medycznych.

Praktyczne wdrażanie WSZJ — uczestnicy nauczą się, jak budować i zarządzać wewnętrznym systemem jakości i bezpieczeństwa zgodnym z obowiązującymi wymogami prawnymi.

Integracja systemów jakości — zrozumieją, jak efektywnie integrować WSZJ z innymi standardami jakości, takimi jak ISO 9001, co pozwoli na usprawnienie zarządzania i optymalizację działań.

Doskonalenie procesów — zdobędą umiejętności identyfikowania obszarów do poprawy oraz wdrażania działań doskonalących system jakości i bezpieczeństwa.

Rozwiązywanie praktycznych problemów — uczestnicy będą mogli analizować i dyskutować realne przykłady wdrożeń WSZJ oraz wypracować własne rozwiązania na podstawie najlepszych praktyk.

Czego można się nauczyć?

Jak interpretować i stosować aktualne regulacje dotyczące jakości i bezpieczeństwa w ochronie zdrowia.
Jak przygotować placówkę do procesu autoryzacji i WSZJ.
Jak mierzyć i analizować wskaźniki jakości oraz satysfakcję pacjenta.
Jak zaprojektować i wdrożyć skuteczny, zgodny z wymogami prawnych, wewnętrzny system zarządzania jakością.
Jak integrować różne systemy zarządzania jakością dla lepszej efektywności.
Jak na bieżąco doskonalić system jakości, reagując na potrzeby pacjentów i zmiany w przepisach.

Korzyści jakie przynosi udział w szkoleniu

Aktualna i uporządkowana wiedza prawna – Poznasz najnowsze wymagania wynikające z ustawy o jakości i bezpieczeństwie pacjenta oraz przepisów wykonawczych

Przygotowanie do wdrożenia WSZJ – Zdobędziesz praktyczne umiejętności potrzebne do zaprojektowania, wdrożenia i zarządzania Wewnętrznym Systemem Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem (obowiązkowym od 01.07.2024 r.).

Lepsze zrozumienie wskaźników jakości i satysfakcji pacjentów – Nauczysz się wykorzystywać konkretne narzędzia i metody pomiaru jakości, co pomoże w analizie i doskonaleniu procesów w Twojej placówce.

Możliwość zadawania pytań ekspertowi – W sesji Q&A uzyskasz odpowiedzi na konkretne problemy i wątpliwości związane z wdrażaniem WSZJ.

Wzrost kompetencji zawodowych – Uczestnictwo w szkoleniu zwiększa Twoją wartość jako specjalisty ds. jakości, kierownika lub osoby odpowiedzialnej za bezpieczeństwo pacjenta.

Podmioty, które powinny być zainteresowane szkoleniem

Szpitale publiczne i niepubliczne.
Przychodnie i poradnie specjalistyczne.
Podstawowa opieka zdrowotna (POZ).
Ambulatoryjna opieka specjalistyczna (AOS).
Zakłady opiekuńczo-lecznicze (ZOL).
Narodowy Fundusz Zdrowia.
Urzędy marszałkowskie i starostwa powiatowe (jako organy tworzące).
Organizacje samorządowe i zawodowe (np. izby lekarskie, pielęgniarskie, fizjoterapeutów).
Centra krwiodawstwa i krwiolecznictwa.

Kto powinien wziąć udział w szkoleniu o zarządzaniu jakością?

Dyrektorzy i kadra zarządzająca podmiotami leczniczymi.
Właściciele i kierownicy placówek medycznych.
Lekarze działający jako prywatne praktyki lekarskie.
Menadżerowie ochrony zdrowia.
Pełnomocnicy ds. jakości, pracownicy i osoby odpowiedzialne za jakość.
Koordynatorzy ds. zarządzania ryzykiem i bezpieczeństwa pacjenta.
Pracownicy działów analiz i nadzoru nad jakością.
Kierownicy oddziałów i działów medycznych.
Osoby przygotowujące jednostkę do autoryzacji lub akredytacji.
Pracownicy administracyjni zaangażowani w procesy wdrażania WSZJ.

Kluczowe informacje o szkoleniu

Tematyka: Ustawa o jakości w ochronie zdrowia, zarządzanie jakością i bezpieczeństwem pacjenta

W programie szkolenia: Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia, etapy wdrażania ISO i akredytacji Ministra Zdrowia, dokumentacja systemowa i procesowa, najważniejsze elementy standardów jakości, autoryzacja, bezpieczeństwo pacjenta, ustawa o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta

Adresaci szkolenia: Kurs dla osób zarządzających podmiotami leczniczymi i osób odpowiedzialnych za jakość w opiece zdrowotnej

Wykładowca: ekspert systemów jakości w ochronie zdrowia – dr Arkadiusz Trela

Czas szkolenia: 4 godziny zegarowe z przerwami + konsultacje, zajęcia online na żywo

Poziom prezentowanej wiedzy: Szkolenie przydatne dla praktyków

Kontakt: Polbi – Warszawa, tel. 721 547 750, formularz kontaktowy, e-mail: biuro@polbi.com.pl

Program szkolenia online na żywo

Wprowadzenie do ustawy o jakości i bezpieczeństwie pacjenta – kluczowe założenia i cele.

Autoryzacja podmiotów wykonujących działalność leczniczą – aktualny stan prawny, warunki i procedury uzyskania autoryzacji.

Nowe zasady akredytacji w ochronie zdrowia – zmiany w prawie i ich znaczenie dla placówek medycznych.

Wskaźniki jakościowe – nowoczesny system pomiaru jakości wg rozporządzenia Ministra Zdrowia z 10 września 2024 r.

Ocena satysfakcji i doświadczeń pacjenta – przegląd zatwierdzonych ankiet i ich praktyczne zastosowanie.

Wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem (WSZJ) – omówienie obowiązkowych od 1 lipca 2024 r. elementów składowych.

Przykłady praktycznych rozwiązań w procesie wdrażania WSZJ.

Możliwości integracji WSZJ z innymi standardami jakości, takimi jak ISO 9001 oraz akredytacja.

Działania doskonalące WSZJ – sposoby na ciągłe podnoszenie jakości i bezpieczeństwa.

Sesja pytań i odpowiedzi – konsultacje z ekspertem.

Program opracował dr Arkadiusz Trela

Organizator szkolenia – Polbi, Warszawa

Harmonogram szkolenia - zajęcia w godz. 10:00 - 14:30

Szkolenie obejmuje 4 godziny zegarowe + konsultacje. W trakcie zajęć przewidziane są przerwy.

10:00 – 11:30 – Część pierwsza szkolenia

11:30 – 11:45 – Przerwa w zajęciach

11:45 – 12:45 – Cześć druga szkolenia

12:45 – 13:00 – Przerwa w zajęciach

13:00 – 14:00 – Część trzecia szkolenia

14:00 – 14:30 – Sesja Q&A

Prowadzący szkolenie - dr Arkadiusz Trela

Arkadiusz Trela Doktor nauk społecznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu i jakości. Autor rozprawy doktorskiej poświęconej kulturze jakości w podmiotach leczniczych w Polsce.

Ukończył studia menadżerskie – Executive MBA, podyplomowe studia – Menadżer Jakości oraz certyfikowane przez International Register of Certificated Auditors zaawansowane kursy audytora / audytora wiodącego systemów ISO 9001, ISO 14001 i ISO 27001.

Pełnomocnik, Doradca Zarządów, Kierownik projektów wdrożeniowych i trener systemów zarządzania wg norm ISO w placówkach ochrony zdrowia, hurtowniach farmaceutycznych i w podmiotach wytwarzających wyroby medyczne. Autor kilkudziesięciu projektów wdrożeniowych systemów jakości wg ISO w ochronie zdrowia.

Trener systemów zarządzania wg norm ISO w placówkach ochrony zdrowia, hurtowniach farmaceutycznych i w podmiotach wytwarzających wyroby medyczne oraz prelegent wielu szkoleń poświęconych jakości w sektorze medycznym (kilkaset godzin wykładowych).

Prelegent na krajowych i międzynarodowych Kongresach i Konferencjach. Prowadzący liczne specjalistyczne szkolenia dla Pełnomocników i Audytorów zintegrowanych systemów zarządzania oraz z zakresu zarządzania ryzykiem i ochrony danych osobowych.

Wykładowca na studiach MBA w Ochronie Zdrowia na Uczelni Łazarskiego w Warszawie, programu Executive MBA w Sektorze Ochronie Zdrowia – konsorcjum Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego i Uczelni Łazarskiego w obszarze modułów poświęconych zarządzaniu jakością w podmiotach leczniczych.

Kompetencje z zakresu zarządzania projektami – Posiada certyfikat PRINCE2®, narzędzi optymalizacji - certyfikat Lean Manufacturing / Six Sigma oraz ukończone studia dla Inspektorów Ochrony Danych.

Autor książek: „Zarządzanie jakością w działalności leczniczej”, „Zarządzanie jakością w placówce medycznej”, „Jakość usług medycznych i bezpieczeństwo pacjentów – Trendy i dobre praktyki zarządzania”, jak również wielu publikacji poświęconych jakości, ryzyku i systemom zarządzania w ochronie zdrowia.

Ekspert portalu SerwisZOZ.pl oraz publicysta miesięcznika „Zarządzanie placówką medyczną”. Arkadiusz Trela jest autorem m.in. artykułów: Ustawa o jakości. Co czeka szpitale?; Dlaczego zarządzanie ryzykiem jest konieczne w standardach ISO; Audyty wewnętrzne – jak zapewnić ich skuteczność; Jak zarządzać ryzykiem w ujęciu ISO 9001:2015; W analizie wyników placówki warto stosować mierniki; Czy IOD powinien mieć ubezpieczenie; Dlaczego warto wdrożyć system zarządzania ryzykiem; Jak skutecznie szkolić pracowników z RODO; Jak ograniczyć ryzyko szkody u pacjenta; Jak właściwie stosować znak certyfikacji ISO; Czy normy ISO pomogą spełnić wymagania prawne; Jak wybrać jednostkę certyfikującą ISO; Jak minimalizować konflikty podczas audytu; Jakość usług medycznych – co się zmieni.

Szkolenie o nowej ustawie i nowym podejściu do zarządzania jakością w ochronie zdrowia

Staramy się dostarczać Państwu zawsze kompleksową i rzetelną i sprawdzoną wiedzę. Zadaniem warsztatów jest zapoznanie uczestników z najważniejszymi i najnowszymi wymaganiami ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, jak również z praktycznym podejściem do wdrożenia założeń tej ustawy. Porozmawiamy o najważniejszych i najnowszych standardach jakości dedykowanych dla ochrony zdrowia, jak również o praktycznym podejściu do wdrożenia i utrzymania skutecznego wewnętrznego systemu zarządzania jakością w ochronie zdrowia i bezpieczeństwem pacjenta.

Zajęcia oferują kompleksowe omówienie wymagań ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta – nowego podejścia do zarządzania jakością oraz nowych wymagań dla świadczeniobiorców stawianym podmiotom wykonującym działalność leczniczą w Polsce. Podczas szkolenia dowiesz się, jak sprawnie przygotować organizację do wdrożenia nowych wymagań oraz jak doskonalić obecnie stosowane projakościowe podejście do zarządzania podmiotem leczniczym.

Powinieneś również wiedzieć, że nasze szkolenie o zarządzaniu jakością w ochronie zdrowia i standardach bezpieczeństwa pacjentów to:

szkolenie online na żywo w czasie rzeczywistym,

bezpośredni kontakt z wykładowcą podczas szkolenia,

możliwość zadawania na bieżąco pytań i zgłaszania sugestii,

korzystasz z doświadczenia i eksperckiej wiedzy wykładowcy – Arkadiusza Treli

poruszamy praktyczne aspekty jakości usług medycznych i zarządzania jakością w szpitalu,

więcej propozycji szkoleń i kursów znajdziesz w kategorii - Ochrona zdrowia

Faktury za szkolenie, materiały szkoleniowe i certyfikaty

Faktury elektroniczne (PDF) wysyłamy w dniu szkolenia – VAT zw.

Nie pobieramy przedpłat ani zaliczek przed szkoleniem – Płatności

Certyfikat: Otrzymujesz imienne zaświadczenie potwierdzające uczestnictwo w szkoleniu

Polbi – Placówka oświatowa: Zobacz nasze zaświadczenia i wpisy w rejestrach

Omawiane i analizowane regulacje prawne

Podczas zajęć przywołamy, omówimy i przeanalizujemy regulacje prawne dotyczące zarządzania jakością w podmiocie leczniczym wynikające z regulacji prawnych zawartych w ustawie o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta.

Szkolenie na zamówienie?

Możesz zamówić szkolenie wewnętrzne specjalnie dla Siebie. Jeśli planujesz realizacją zamkniętego szkolenia dotyczącego problematyki zarządzania jakością w placówce medycznej na gruncie przepisów nowej ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, to zapraszamy do kontaktu.

Potrzebujesz więcej informacji o szkoleniu?

Zadzwoń: tel. 721 547 750

Napisz do nas: biuro@polbi.com.pl

Wypełnij – Formularz kontaktowy

Jak zarządzać jakością w placówce medycznej? Ustawa o jakości i bezpieczeństwie w ochronie zdrowia.