Rejestratorka i sekretarka medyczna. Praktyczne aspekty pracy w rejestracji medycznej

Program szkolenia - Rejestratorka medyczna


Szkolenie online na rejestratorkę medyczną pozwala przygotować uczestników do pracy w administracji placówek medycznych, zdobyć kompetencje z zakresu obsługi pacjenta, tworzenia, prowadzenia, udostępniania i przechowywania dokumentacji medycznej, obsługi skierowań i list oczekujących a także jest okazją do poznania niezbędnych przepisów prawnych istotnych w pracy rejestratorki medycznej i organizacji pracy w sektorze opieki zdrowotnej.

  1. Rejestratorka i sekretarka medyczna - zawód czy stanowisko?
  2. Obsługa pacjenta - czyli jak poradzić sobie z tym wyzwaniem.
  3. Proces tworzenia dokumentacji medycznej.
  4. Skierowania i listy oczekujących.
  5. Deklaracje, oświadczenia i zgody pacjenta.
  6. Przechowywanie, udostępnianie, niszczenie dokumentacji medycznej.
  7. Standardy obsługi a wizerunek placówki medycznej.
  8. Znaczenie komunikacji na linii obsługa-pacjent.
  9. Jak w relacji z pacjentem zbudować pierwsze dobre wrażenie?
  10. Jak radzić sobie ze stresem w sytuacjach trudnych.

Harmonogram szkolenia - Zajęcia w godz. 10:00-14:00

Szkolenie obejmuje 4 godziny zegarowe, w trakcie których przewidziane są przerwy.

  • 10:00 – 11:30 – Część pierwsza szkolenia
  • 11:30 – 11:45 – Przerwa w zajęciach
  • 11:45 – 12:45 – Cześć druga szkolenia
  • 12:45 – 13:00 – Przerwa w zajęciach
  • 13:00 – 14:00 – Część trzecia szkolenia

 

Program opracowała Natalia Wieczorkiewicz - Ekspertka w Branży Healthcare

Organizator szkolenia dla profesjonalnych rejestratorek medycznych - Polbi, Warszawa

To szkolenie może być zorganizowane na zamówienie.

Zapraszamy do kontaktu:
Telefon: 721 547 750
E-mail: biuro@polbi.com.pl.