- Opis
- Program
- Lokalizacje
- Wykładowcy
- Płatności
- Informacje dodatkowe
Poznaj systemy zarządzania jakością mające zastosowanie w ochronie zdrowia w kontekście zmian wynikających z ustawy o jakości i bezpieczeństwie pacjenta. Praktyczny sposób prezentacji projakościowego podejścia do zarządzania podmiotem leczniczym przedstawiamy w oparciu o doświadczenie trenera – szkolenie prowadzi Arkadiusz Trela.
Dlaczego warto uczestniczyć w szkoleniu dotyczącym jakość w ochronie zdrowia
Zajęcia oferują kompleksowe omówienie sposobów przygotowania placówek ochrony zdrowia na wyzwania stojące przed nimi po wdrożeniu nowych regulacji wprowadzanych ustawą o jakości w ochronie zdrowia. Dają możliwość przygotowania organizacji do wdrożenia znormalizowanych systemów zarządzania oraz doskonalenia projakościowego podejścia do zarządzania podmiotem leczniczym.
Kto powinien wziąć udział w zajęciach
Udział w zajęciach poświęconych wdrażaniu, funkcjonowaniu i utrzymaniu systemów jakości w ochronie zdrowia rekomendujemy:
- kadrze zarządzającej podmiotów leczniczych (właściciele i kierownicy NZOZ i ZOZ),
- dyrektorom szpitali,
- menadżerom ochrony zdrowia,
- lekarzom działającym jako prywatne praktyki lekarskie,
- osobom wyznaczonym i odpowiedzialnym za jakość w podmiotach leczniczych (pełnomocnicy ds. systemów zarządzania jakością).
Wykładowca – Arkadiusz Trela
Trener systemów zarządzania wg norm ISO w placówkach ochrony zdrowia, hurtowniach farmaceutycznych i w podmiotach wytwarzających wyroby medyczne. Uczestnik wielu specjalistycznych szkoleń dla Pełnomocników i Audytorów zintegrowanych systemów zarządzania oraz z zakresu zarządzania ryzykiem i ochrony danych osobowych. Prelegent na krajowych i międzynarodowych Kongresach i Konferencjach. Ekspert portalu SerwisZOZ.pl oraz publicysta miesięcznika „Zarządzanie placówką medyczną”.
Omawiane i analizowane regulacje prawne
Podczas zajęć przywołamy, omówimy i przeanalizujemy regulacje prawne dotyczące zarządzania jakością w ochronie zdrowia wynikające z projektowanej ustawy o jakości i bezpieczeństwie pacjenta.
PROGRAM
I. Wprowadzenie do zarządzania jakością w podmiocie leczniczym
- Pojęcie jakości w ochronie zdrowia.
- Przepisy prawne regulujące kwestie jakości w ochronie zdrowia (obecne i projektowane).
- Rola i znaczenie systemów zarządzania jakością w ochronie zdrowia oraz jej wpływ na konkurencyjność podmiotów leczniczych
- Najpopularniejsze standardy jakości w ochronie zdrowia.
II. System zarządzania jakością w podmiocie leczniczym
- Najczęstsze błędy i dylematy występujące przy wdrożeniu (utrzymaniu) systemów jakości – omówienie praktycznego podejścia do wdrożenia / utrzymania efektywnego systemu zarządzania w podmiotach leczniczych.
- Omówienie etapów wdrażania systemów jakości wg ISO oraz akredytacji Ministra Zdrowia.
- Wymagana dokumentacja systemowa i procesowa – omówienie najważniejszych elementów wdrożenia (utrzymania systemu).
- Wady i zalety, szanse i zagrożenia związane z wdrożeniem ISO i akredytacji.
III. Omówienie najważniejszych elementów standardów jakości dedykowanych dla ochrony zdrowia
- ISO 9001:2015 – system zarządzania jakością – struktura, założenia.
- Akredytacja Ministra Zdrowia wg. wymagań Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia – struktura, założenia.
- EN 15224:2017 – system zarządzania jakością w ochronie zdrowia – założenia, zasady, kierunki rozwoju, zastosowanie.
Materiały dydaktyczne – Każdy uczestnik szkolenia poświęconego praktycznym aspektom zarządzania jakością w ochronie zdrowia otrzymuje bezpłatnie komplet materiałów szkoleniowych.
Certyfikat, zaświadczenie – Osobom biorącym udział w warsztatach wydajemy imienne potwierdzenie uczestnictwa w zajęciach.
Konto bankowe – mBank S.A. 51 1140 2004 0000 3802 7659 8336.
Płatność – Przedsiębiorcy, firmy, urzędy i instytucje do 7 dni po szkoleniu. Osoby fizyczne dokonują wpłat najpóźniej na dzień przed szkoleniem.
Faktury i zwolnienie VAT – Faktury przesyłamy elektronicznie. Organizowane przez nas szkolenia są zwolnione z podatku VAT.
Warsztaty w godz. 10:00-15:00 – Rozpoczynamy o 10-tej a na godzinę 15:00 zaplanowane jest zakończenie warsztatów.
Polbi – Uczymy tego, na czym się znamy
Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia
Opiekun warsztatów – Zenobia Krych
Polbi Contact Center: 607 083 246
mail: zenobia.krych@polbi.com.pl
Polbi | ✔ Od 1994 w branży ✔ Cenieni wykładowcy ✔ Tysiące przeszkolonych osób
Program
Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia - Program zajęć
Wprowadzenie do zarządzania jakością w podmiocie leczniczym
- Pojęcie jakości w ochronie zdrowia.
- Przepisy prawne regulujące kwestie jakości w ochronie zdrowia (obecne i projektowane).
- Rola i znaczenie systemów zarządzania jakością w ochronie zdrowia oraz jej wpływ na konkurencyjność podmiotów leczniczych
- Najpopularniejsze standardy jakości w ochronie zdrowia.
System zarządzania jakością w podmiocie leczniczym
- Najczęstsze błędy i dylematy występujące przy wdrożeniu (utrzymaniu) systemów jakości – omówienie praktycznego podejścia do wdrożenia / utrzymania efektywnego systemu zarządzania w podmiotach leczniczych.
- Omówienie etapów wdrażania systemów jakości wg ISO oraz akredytacji Ministra Zdrowia.
- Wymagana dokumentacja systemowa i procesowa – omówienie najważniejszych elementów wdrożenia (utrzymania systemu).
- Wady i zalety, szanse i zagrożenia związane z wdrożeniem ISO i akredytacji.
Omówienie najważniejszych elementów standardów jakości dedykowanych dla ochrony zdrowia
- ISO 9001:2015 – system zarządzania jakością – struktura, założenia.
- Akredytacja Ministra Zdrowia wg. wymagań Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia – struktura, założenia.
- EN 15224:2017 – system zarządzania jakością w ochronie zdrowia – założenia, zasady, kierunki rozwoju, zastosowanie.
Szkolenie online na żywo
Szkolenia on-line są nowoczesną, zdalną formą prowadzenia zajęć umożliwiającą przesyłanie uczestnikom zajęć relacji „na żywo„ obejmującej prelekcje, wykłady i ćwiczenia oraz zapewniającą dostęp do przygotowanych prezentacji.
Wymagane sprzętowe
🖥️ Komputer, laptop, tablet lub smartfon.
🌐 Stabilne podłączenie do Internetu.
⚙️ Przeglądarka internetowa: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera.
🔊 Głośniki lub słuchawki.
GetResponse – wirtualna sala szkoleniowa
Nasi wykładowcy i trenerzy dzielą się z Państwem swoją wiedzą i doświadczeniami za pośrednictwem platformy szkoleniowej – Webinary GetResponse.
Uczestnictwo w szkoleniu – logowanie na zajęcia
🕘 Najpóźniej w dniu poprzedzającym szkolenie otrzymasz link do platformy szkoleniowej.
⌛️ Zachęcamy do odwiedzenia tzw. wirtualnej poczekalni aby sprawdzić poprawności połączenia.
WEBINARIUM | SZKOLENIE ON-LINE | ZAJĘCIA ZDALNE
- Webinarium to internetowe szkolenie w formie zdalnej z relacją na żywo.
- Podczas zajęć uczestnicy widzą prelegenta i przygotowane prezentacje.
- Dzięki dostępowi do czatu można zadawać pytania prowadzącemu szkolenie.
Zgłoszenie na szkolenie online i co dalej?
Zapisz się na szkolenie on-line korzystając z internetowego formularza zgłoszeniowego a my zajmiemy się już całą resztą. Za pośrednictwem poczty elektronicznej:
- poinformujemy o przyjęciu zgłoszenia na webinarium,
- udostępnimy niezdędne materiały szkoleniowe,
- prześlemy linki z zaproszeniem na zajęcia internetowe,
- wystawimy i prześlemy fakturę za szkolenie,
- wyślemy zaświadczenie o uczestnictwie w zajęciach.
ARKADIUSZ TRELA
Arkadiusz Trela – Wykładowca, trener i prelegent
Trener systemów zarządzania wg norm ISO w placówkach ochrony zdrowia, hurtowniach farmaceutycznych i w podmiotach wytwarzających wyroby medyczne.
Uczestnik wielu specjalistycznych szkoleń dla Pełnomocników i Audytorów zintegrowanych systemów zarządzania oraz z zakresu zarządzania ryzykiem i ochrony danych osobowych. Prelegent na krajowych i międzynarodowych Kongresach i Konferencjach.
Wykładowca na studiach MBA w Ochronie Zdrowia na Uczelni Łazarskiego w Warszawie, programu Executive MBA w Sektorze Ochronie Zdrowia – konsorcjum Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego i Uczelni Łazarskiego w obszarze modułów poświęconych zarządzaniu jakością w podmiotach leczniczych.
Wykształcenie
Ukończył studia menadżerskie – Executive MBA, podyplomowe studia – Menadżer Jakości oraz certyfikowane przez International Register of Certificated Auditors zaawansowane kursy audytora / audytora wiodącego systemów ISO 9001, ISO 14001 i ISO 27001. Posiada kompetencje z zakresu zarządzania projektami – certyfikat PRINCE2®, narzędzi optymalizacji – certyfikat Lean Manufacturing / Six Sigma oraz ukończony kurs Administratorów Bezpieczeństwa Informacji.
Doświadczenie zawodowe i pełnione funkcje
Pełnomocnik, Doradca Zarządów, Kierownik projektów wdrożeniowych.
Autor kilkudziesięciu projektów wdrożeniowych systemów jakości wg ISO w ochronie zdrowia oraz prelegent wielu szkoleń poświęconych jakości w sektorze medycznym (kilkaset godzin wykładowych).
Ekspert portalu SerwisZOZ.pl oraz publicysta miesięcznika „Zarządzanie placówką medyczną”.
Autor – Publikacje
Autor książek: „Zarządzanie jakością w działalności leczniczej”, „Zarządzanie jakością w placówce medycznej”, „Jakość usług medycznych i bezpieczeństwo pacjentów – Trendy i dobre praktyki zarządzania”, jak również wielu publikacji poświęconych jakości, ryzyku i systemom zarządzania w ochronie zdrowia.
PŁATNOŚCI, NUMER RACHUNKU BANKOWEGO I FAKTURY
Konto bankowe
mBank S.A. 51 1140 2004 0000 3802 7659 8336
Faktury
Uczestnicy otrzymują faktury w dniu szkolenia. Na życzenie faktura może zostać wystawiona wcześniej. Faktury przesyłamy elektronicznie w formacie PDF.
Do kiedy należy dokonać płatności?
Przedsiębiorcy, firmy, urzędy i instytucje wnoszą opłaty do 7 dni po szkoleniu. W przypadku podmiotów z sektora finansów publicznych termin płatności może być ustalony indywidualnie. Osoby fizyczne dokonują płatności najpóźniej na dzień przed szkoleniem.
Co obejmuje opłata?
Cena zawiera: udział w zajęciach, materiały dydaktyczne, konsultacje w trakcie szkolenia, zaświadczenie o ukończenia kursu.
Zwolnienie z podatku VAT
Szkolenia są zwolnione z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a ustawy o podatku od towarów i usług.
Cena netto jest równa cenie brutto. | Więcej informacji …
Rezygnacja z udziału
Zamawiający może zrezygnować z uczestnictwa w szkoleniu.
- Gdy rezygnacja wpłynie do Polbi przed wysłaniem potwierdzenia uczestnictwa w szkoleniu lub kursie – Zamawiający nie zostanie obciążony żadnymi kosztami.
- Gdy rezygnacja wpłynie do POLBI już po wysłaniu potwierdzenia uczestnictwa – Zamawiający zostanie obciążony kosztami w wysokości 50% ceny ustalonej w zgłoszeniu.
- Gdy rezygnacja nie wpłynie do POLBI do dnia rozpoczęcia szkolenia – Zamawiający zostanie obciążony pełnymi kosztami określonymi w zgłoszeniu.
Nieobecność na zajęciach nie zwalnia z dokonania opłaty |️ Regulamin udziału w szkoleniach Polbi
Możesz zapłacić po szkoleniu!
Polbi | ✔ Nie pobieramy przedpłat ani zaliczek ✔ Oferujemy odroczony termin płatności
Wdrażanie i utrzymanie systemów zarządzania jakością w ochronie zdrowia i standardy bezpieczeństwem pacjenta w podmiotach leczniczych.
Organizacja zajęć – Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia
10:00 – Rozpoczęcie szkolenia.
15:00 – Planowane zakończenie zajęć.
Poszczególne bloki zajęć mogą być oddzielone przerwami.
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z najważniejszymi i najnowszymi standardami jakości dedykowanymi dla ochrony zdrowia, jak również z praktycznym podejściem do wdrożenia i utrzymania skutecznego wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem pacjenta.
Możesz także zamówić szkolenie wewnętrzne. Jeśli są Państwo zainteresowani realizacją szkolenia zamkniętego dotyczącego dochodzenia wierzytelności za pośrednictwem e-Sądu (elektroniczne postępowanie w przypadku wierzytelności i roszczeń pieniężnych, pozwy, postępowanie egzekucyjne) to prosimy o kontakt lub zachęcamy do wysłania do nas | zapytania ofertowego.
Kontakt z organizatorem
Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, Centrum LIM, biuro – budynek hotelu Marriott, III piętro (03.190)
Sekretariat czynny w godzinach 9:00 – 17:00
Telefon: 22 629 13 88, Fax: 22 699 59 15
e-mail: biuro@polbi.com.pl
KLUCZOWE INFORMACJE | Tematyka: Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia | Wykładowca Arkadiusz Trela | Zajęcia na żywo w formie online – live webinar | Profesjonalna platforma szkoleniowa GetResponse | Możliwość zamówienia szkolenia wewnętrznego | Czas trwania: zajęcia w godz. 10:0 – 15:00 | Cena katalogowa: 398 PLN (VAT zw.).
