Zapraszamy na 30 godzinny kompleksowy kurs przygotowujący do pracy w zawodzie rejestratorki medycznej (rejestrator medyczny) i pozwalający zdobyć odpowiednie umiejętności i niezbędną wiedzę do wykonywania obowiązków w ramach zatrudnienia na stanowisku: Rejestratorka Medyczna / Rejestrator Medyczny.
Podczas kursu zdobędziesz zarówno teoretyczną jak i praktyczną wiedzę, która pozwoli na wykonywanie obowiązków służbowych rejestratorki medycznej. Nauczysz się:
W trakcie zajęć zdobędziesz umiejętność tworzenia, przechowywania i zarządzania dokumentacją medyczną oraz udostępniania jej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dowiesz się jak prawidłowo rozmawiać z pacjentem, w jaki sposób prowadzić rozmowy telefoniczne, o czym pamiętać umawiając wizyty. Kurs obejmować będzie naukę komunikacji interpersonalnej, obsługi pacjenta i umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami. Podczas kursu poruszane zostaną tematy związane z zasadami prywatności pacjenta, etyką zawodową i przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Sprawdź szczegółowy wykaz omawianych zagadnień – Program szkolenia
Szkolenie jest przygotowane z myślą o osobach, które chciałyby od podstaw zdobyć wiedzę niezbędną do pracy na stanowisku – Rejestratorka Medyczna. Do uczestnictwa w kursie w szczególnie zachęcamy:
Szkolenie „Kurs Rejestratorka Medyczna” odbywa się w formie interaktywnych zajęć, gdzie:
Chcesz poznać wykładowcę, zobacz zakładkę – Osoba prowadząca
Szkolenie obejmujące 30 godzin zajęć przygotowujące do pracy jako Rejestratorka medyczna / Rejestrator medyczny i pomagające zdobyć wiedzę oraz umiejętności osobom poszukującym pracy na recepcjach zarówno państwowych jak i prywatnych placówek zdrowia czy w przychodniach. Kurs od podstaw.
1. Rejestratorka medyczna – informacje o zawodzie, definicje, regulacje prawne.
2. Podstawowe pojęcia związane z ochroną zdrowia.
3. Regulacje prawne związane ze stanowiskiem pracy rejestratorki medycznej.
4. Rola i zadania rejestratorki medycznej.
5. Etyka zawodu.
6. Standardy obsługi pacjenta.
7. Efekt pierwszego wrażenia w relacji pacjent - pracownik rejestracji medycznej.
8. Jak budować pozytywny wizerunek placówki medycznej z punktu pracy rejestratorki medycznej?
9. Skuteczna komunikacja z pacjentem.
10. Obowiązki podmiotu leczniczego w ramach rejestracji pacjenta na wizytę w tym:
11. Zasady postępowania podczas rejestracji według Rzecznika Praw Pacjenta.
12. Dokumentacja medyczna jej definicja, rola i znaczenie.
13. Podział dokumentacji medycznej.
14. Skierowania na badania - co należy wiedzieć z punktu rejestratorki?
15. Elektroniczna dokumentacja medyczna.
16. Urządzenia i sprzęt w rejestracji medycznej.
17. Organizacja pracy.
18. Prawa pacjenta.
19. Ochrona danych osobowych w placówce medycznej.
Program opracowała Natalia Wieczorkiewicz
Organizator szkolenia – Polbi, Warszawa
NATALIA WIECZORKIEWICZ
Wykładowczyni od wielu lat związana z ochroną zdrowia. Posiada wykształcenie i wiedzę teoretyczną zdobytą na Uniwersytecie Medycznym w Poznaniu, Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu i Uniwersytecie Mikołaja Kopernika w Toruniu. Ukończyła zarządzanie w ochronie zdrowia, podyplomowe studia prawa medycznego oraz ochrony danych osobowych. Ale przede wszystkim posiada ogromne doświadczenie praktyczne.
Swoją przygodę z placówkami medycznymi rozpoczęła na stanowisku sekretarki medycznej Naczelnej Pielęgniarki w Szpitalu. Następnie pracowała na stanowisku statystyka medycznego, rejestratorki medycznej, Koordynatora ds. rejestracji medycznej oraz dokumentacji medycznej. Od 2018 roku pełni funkcję Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Od 2017 roku dzieli się swoją wiedzą z innymi.
W Polbi prowadzi szkolenia dla rejestratorek i sekretarek medycznych oraz koordynatorów opieki medycznej. Uczy prowadzenia dokumentacji medycznej i zasad ochrony danych osobowych w placówkach medycznych.
Natalia jest wykładowczynią docenianą przez uczestniczki szkoleń ze względu na posiadaną wiedzę i sposób prowadzenia zajęć. Chętnie odpowiada na pytania, zawsze doskonale przygotowana, nie unika najtrudniejszych zagadnień.
Zapraszamy do uczestnictwa w kursie przygotowującym do pracy jako rejestratorka medyczna lub na stanowisku sekretarki medycznej. Szkolenie dedykowane jest osobom, które zamierzają podjąć pracę na recepcjach placówek ochrony zdrowia, w przychodniach, szpitalach, klinikach, prywatnych gabinetach lekarskich.
Szczegółowy wykaz omawianych zagadnień znajdziesz w zakładce – Program
Dzięki udziałowi w kompleksowym kursie dla rejestratorek medycznych prowadzonym od podstaw:
Choć rejestratorka medyczna wykonuje czynności o charakterze biurowym to jej praca w jednostce medyczne jest niezmiernie ważna. To ona odpowiada za kompleksową organizacje obsługi pacjentów i prowadzenie ewidencji wykonywanych usług medycznych.
Do podstawowych obowiązków rejestratorek medycznych jest przyjmowanie zgłoszeń pacjentów, ustalanie terminów wizyt i wyznaczanie dat wykonywania świadczeń usług medycznych, kierowanie pacjentów do właściwych lekarzy lub w szczególnych przypadkach do innych placówek służby zdrowia.
Procedurom medycznym towarzyszy prowadzenie dokumentacji medycznej. Dla osób objętych opieką lekarską prowadzone są rejestry i karty zdrowia pacjentów, rejestry chorych, zbierane są i przechowywane wyniki badań. Za właściwy proces tworzenia, gromadzenia, udostępnia i przechowywania dokumentacji medycznej odpowiadają rejestratorki medyczne.
Należy pamiętać, że rejestratorka działa na styku pacjent - lekarz. To ona udziela informacji o świadczonych usługach medycznych, odpowiada za weryfikację ubezpieczenia zdrowotnego pacjenta oraz informuje ich o warunkach formalnych i finansowych z jakim wiąże się leczenie. W prywatnych przychodniach i gabinetach rejestratorka często wystawia faktury oraz przyjmuje płatności za świadczone usługi.
Oprócz przyjmowanie zgłoszeń i ustalania terminów wizyt w oraz tworzenia terminarza wizyt domowych rejestratorka medyczna może:
pamiętając o przestrzeganiu tajemnicy zawodowej oraz stosowaniu zasad ochrony danych osobowych pacjentów.
Jaki jest cel szkolenia dla rejestratorek medycznych? Celem naszego kursu jest zapoznanie i przekazanie wiedzy wymaganej do wykonywania zadań rejestratorki medycznej oraz skuteczne przygotowanie do pracy stanowisku rejestratorki (rejestratora) w placówce medycznej.
W trakcie kursu uczestnicy poznają rolę i zakres obowiązków rejestratorki przy dokonywaniu telefonicznych zapisów pacjentów i udzielaniu informacji czy w trakcie bezpośrednich kontaktów z pacjentami umawiając wizyty.
Dzięki udziałowi w szkoleniu uczestnicy kursu oswoją się z terminologią medyczną, będą znać rodzaje dokumentów medycznych, nabędą umiejętności tworzenia, zarządzania, udostępniania i przechowywania dokumentacji medycznej towarzyszącej procedurom medycznym.
Kurs ma pomóc zdobyć umiejętność komunikacji interpersonalnej, właściwej obsługi klienta a także radzenia sobie z trudnymi sytuacjami.
Integralną częścią zajęć będzie nauka przepisów i praktyczne podejście do zagadnień dotyczących praw pacjenta do prywatności, ochrony osobowych danych medycznych jak również etyki zawodowej.
Natalia Wieczorkiewicz poprowadzi swoje zajęcia w sposób praktyczny, ilustrując problemy z jakimi mogą się spotkać rejestratorki medyczne w kontaktach z pacjentami konkretnymi przykładami. Osoby biorące udział w kursie mogą na bieżąco zadawać pytania i zgłaszać wątpliwości.
Możesz zamówić zajęcia specjalnie dla Siebie. Jeśli planujesz realizacją zamkniętego kursu dotyczącego wszystkich aspektów pracy rejestratorki medycznej i prawidłowego funkcjonowania rejestracji pacjentów w placówce medycznej, to prosimy o kontakt. Jesteśmy do dyspozycji.
To szkolenie może być zorganizowane na zamówienie.
Zapraszamy do kontaktu:
Telefon: 721 547 750
E-mail: biuro@polbi.com.pl.